Hulp Op Afstand

In sommige gevallen is het mogelijk om u op afstand te helpen, zodat het probleem snel opgelost kan worden. Uw internetverbinding moet dan wel goed functioneren, zodat uw laptop of computer van een afstand over kan worden genomen. U kunt te allen tijde zelf de verbinding verbreken. Qua beveiligingsrisico hoeft u zich geen zorgen te maken, want het is een gesloten verbinding.

Kosten

Opstart €4,00 en vervolgens €1,19 per minuut.

Hoe werkt TeamViewer

1. U Klikt hier onder op de download knop. En u vult uw gegevens in.
2. Dan krijgt u een ID code en een wachtwoord te zien. Deze geeft u door aan de Helpdesk.
3. De Helpdeskmedewerker kan nu met u meekijken en u helpen het probleem op te lossen.